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关中喜迎八方客 客栈品牌传异国

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发布时间:2015-09-09 10:29  

关中客栈西北店在迎来了一年一度销售旺季的同时,迎来了一批特殊的客人,他们是来自俄罗斯马戏团的国际客人。自接到俄罗斯马戏团入住订单之日起,酒店领导就高度重视,组织召开了专题工作会议,对接待细节提前进行安排和部署:要求各部提前做好相关接待准备工作,后保部协同客房部对每个进行逐一排查,确保给客人提供一个舒适、干净、温馨的住宿环境;餐饮部要针对客人的饮食习惯科学合理的安排每日膳食,让客人住得舒心,吃得放心。

    6月28日起俄罗斯马戏团的国际客人陆续入住酒店,酒店按照既定接待安排和部署进行了全程接待,规范标准的礼貌礼仪、温馨舒适的住宿环境、带有地方口味的早餐得到了客人的认可,服务人员周到、热情、细致的服务更是得到了国际客人的一致夸赞。

    7月3日早上,俄罗斯马戏团的领队来到前台,要求与酒店的工作人员合影留念,表示对我们的服务非常满意,还要把关中客栈这个品牌宣传到俄罗斯去。为了满足客人要求,关中客栈管理分公司党总支书记、常务副总经理兼西北店总经理王新义带领部分工作人员与国际客人合影留念,并与他们进行了友好的互动交流,王总对他们入住酒店和对酒店进行宣传表示衷心的感谢,同时也祝愿他们此次在城市运动公园举办的首届西部马戏嘉年华中表演顺利成功。

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